Advies voor contentmanagement: dezelfde doelstellingen voor al uw content

Wat zijn uw communicatiedoelstellingen? Wie is uw publiek en wat verwacht het van de informatie die u verstrekt?

Zijn dat herkenbare vragen voor u? En voert u zulke discussies vaak op de marketingafdeling? Prima, maar laten we het gesprek toch optillen naar een hoger en breder niveau. Want hoe zit het met documenten zoals gebruiksaanwijzingen, octrooiaanvragen …? Veel organisaties vergeten dat elk document aan dezelfde communicatiedoelstellingen moet beantwoorden.

Daarom formuleren we vooraf uw doelstellingen samen met u en zorgen ervoor dat u ze weerspiegeld ziet in uw schrijf- en stijlgidsen. Gevolg: al uw communicatie leest vlotter en is samenhangender.

Technische content beheren: weg tijdverlies en frustratie!

Een andere belangrijke uitdaging is de vaak enorme hoeveelheid aan technische content.

Het begint al met de producten op zich. Die worden uitgegeven:

• in verschillende varianten;
• op verschillende markten;
• in verschillende talen.

De informatie over die producten bevindt zich vaak verspreid over de hele onderneming:

• in verschillende silo’s, eilandjes waar iedereen zijn zin doet;
• in lokale vestigingen;
• in verschillende afdelingen.

Herkenbaar?

Daarbovenop circuleren er meestal verschillende versies van uw content, afhankelijk van de mate waarin de teksten zijn goedgekeurd. En als klap op de vuurpijl verwachten uw klanten dat de content beschikbaar is via verschillende media.

Die massa’s content beheren en updaten is tijdrovend, om van de frustratie die ermee gepaard gaat nog maar te zwijgen.

Wat als u dit structureel zou aanpakken? Wat als u de chaos en frustratie kon inruilen voor gestroomlijnd contentmanagement? Wel, dan is er goed nieuws: daarin zit de meerwaarde van Lexitech.

We beginnen met een analyse.

Samen analyseren we:

• uw documentstromen;
• uw organisatie;
• uw doelstellingen.

Op basis daarvan bouwen we uw businesscase voor strategisch contentmanagement op.

We ontwikkelen een resultaatgericht model.

Samen ontwikkelen we een solide model voor uw contentmanagement. Dat ruimt obstakels uit de weg en zorgt dat samenwerking en interoperabiliteit geen loze begrippen meer zijn.

Een ingreep met enkel voordelige resultaten:

• meestal een korte terugverdientijd,
• snellere en vlottere informatiestromen.

Op lange termijn wordt het steeds beter.

Zodra er een goed model voor contentmanagement is geïmplementeerd, is het beheer van uw content geen organisatorisch knelpunt meer, maar een strategisch hulpmiddel dat u op weg zet richting efficiëntiewinst en hoger concurrentievermogen.

Meer weten over strategic contentmanagement als katalysator van uw rendement? Download onze gratis whitepaper.